不懂立案诉讼、诉讼程序复杂、耗费时间长……生活中遇到矛盾纠纷，“打官司”总是让人望而却步。结合“我为群众办实事”实践活动，邹城市人民法院发挥“一站式”诉讼服务优势，最大限度满足群众多元化司法需求，提升便民利民质效及群众司法获得感。“一站式”按下为民服务“快进键”5月18日上午，因借贷纠纷而糟心的邹城市民王先生来到邹城市人民法院“一站式”诉讼服务中心，在引导员指引下，免费咨询了驻院公益律师，除了自己的困扰有了明确的答案，律师还给他提供了一套可行的解决方案，让王先生喜出望外。“法院现在的服务真周到，啥问题都为我们想到了，打官司也不发愁了……”在工作人员的耐心帮助下，通过自助机成功立案的王先生连连道谢。记者注意到，在诉讼服务中心大厅，服务热线由专人接听，解答咨询者的诉讼疑惑。对于需要流转的，则及时转至承办部门。除窗口立案、手机立案外，服务大厅还配备了自助立案一体机，对于前来立案的当事人，由导诉员提供咨询及相关立案服务，同时进行网上立案、案件查询、诉讼文书打印等服务。“诉讼服务中心的职能范围包括多元解纷、诉讼引导、立案受理、财产保全、诉调对接、集中送达、涉诉信访、案件查询等业务，能为当事人提供全方位的诉讼解纷服务。”邹城市人民法院立案庭庭长王彬介绍，该院升级打造的“一站式”诉讼服务中心，设有诉讼服务和非诉讼服务两个区域，调解与办案都能“一站式”办结。在一个像超市储物柜模样的柜子前，每个柜门上都贴着法官的名字。王彬介绍，这是诉讼材料流转柜，在相关承办法官办案或开庭不方便的时候，当事人可扫码将诉讼材料放进柜子，法官手机上会立刻收到消息。当法官取走材料后，当事人手机上也同时收到消息。自流转柜使用以来，有效节省了当事人等待的时间。网上开庭让群众“少跑腿”网上开庭仅是邹城市人民法院践行司法为民、提高办案效率举措的一个缩影。随着经济社会的快速发展，人员流动频繁，传统的案件材料送达、举证、开庭等程序需要不少时间，部分当事人因身体或其它原因，法院通知开庭后无法到场，不利于案件审结与矛盾化解。邹城市人民法院以“一站式”诉讼服务建设为依托，以智慧法院建设为抓手，细化案件分流，简化办案流程，缩短办案时间，让数据“多跑路”，群众“少跑腿”。家住陕西省汉中市的王先生就是受益者。在邹城市人民法院今年1月28日立案的一起经济纠纷案中，王先生作为被告应从陕西赶到邹城开庭。承办法官张亚光详细了解案情后，考虑到疫情防控形势严峻以及便利当事人原则，组织原被告双方进行互联网开庭。开庭前，承办法官提前通过
转载请注明：http://www.beijingzixunzx.com/wbnr/16327.html
