提到宾利轿车,相信很多人的第一反应都是豪车,能买得起的人,不是大老板,就是百万级别的富豪。然而,贵州贵阳的陆先生也买了一辆宾利,让人意外的是,他将由百万富豪变成千万富翁。
年,陆先生花费近万元,购买了一辆宾利飞驰轿车。如今过了2年时间,最近陆先生突然发现,他购买的这辆宾利轿车,以及卖车给他的4S店,似乎有着什么不可告人的秘密。
万买的宾利车疑似翻新车
年9月,陆先生在贵阳市观山湖区一家宾利4S店看中的一款宾利飞驰轿车,当时裸车价大约万元,落地近万元。
陆先生表示,他是在年9月2日、9月3日去那家店看的车,9月4号交了钱,9月8号将车提到手。
陆先生说,这两年多来,他对这辆车用得并不多,总共行驶里程不到1万公里,也没出过什么大毛病。于是,今年9月份,他准备将这辆车卖给他的一个朋友。
陆先生说,这几天正想重新换个车,反正这车开得少,正好朋友想买,就要看看我的车子有没有什么问题,于是他就和我找了人来想查一下车子的情况。
结果,不查不要紧,这一查陆先生还真发现了猫腻。
陆先生和朋友去了4S店,去调取维修和保养记录,保养记录一出来,他就发现这个车原来是有问题的,记录显示,在他提车之前这车就有维修记录。
陆先生是年9月8号提的车,但是查询发现,这辆车在年9月5号存在一条维修记录,正好在他提车之前。
这条维修记录显示,在陆先生提车前三天,他购买的这辆车进行过一项“排放检查服务”,维修种类属于“机修”,维修项目说明上记录着“检查仪表多个故障灯报警”,派工1个工时,工时单价元。
然而,这辆宾利车具体是哪里出故障,哪些部位进行了维修,是如何修好的,有没有更换过哪些零件,维修记录里都却都没有显示。
4S店的人告诉陆先生没换什么东西,但陆先生觉得,平时去维护换东西,包括贴膜,保养等都会有记录的,但是这个在上面却就没详细记录。
陆先生表示,这个车子肯定是动过的,但是具体动过什么东西,他也不知道。
陆先生认为,这辆车9月5号显示有故障并送去维修,但9月8号他提车时车况正常,就说明他买到的这辆是经过维修的问题车。
陆先生说:“我花钱买的是新车,而你维修车就是维修车,我现在就是要求他们给我的车子做检测,检测动过了哪个地方。
4S店:维修金额低于市场正常价的5%,我们可以不告知
那么,对于卖车给陆先生的4S店,对于这事是怎么看呢?10月中旬,记者和陆先生一起来到了这家位于贵阳孟关汽车城的4S店,了解具体情况。
4S店技术部的冯经理说:“这个辆宾利飞驰年9月5号确实进厂过,但是开的单子是普通检查,但检查的结果是有一个传感器报告故障,后面具体是否更换我就不清楚了。”
冯经理说,因为时隔两年多,当年的一些4S店员工已离职。所以,陆先生的车,在提车前检查出来的故障是怎么修好的,他们也无法得知情况。
至于当时的维修情况,为什么没有在当时陆先生提车时予以告知,冯经理是这样解释的:新车交付给客户之前做的维修,维修金额如果低于市场正常价的5%,那么我们可以不用告知,我们遇到过这样案例。
低于5%不用给消费者说,三包法里面或者是消费者权益保护法,到底有没有具体的条文进行支撑?冯经理表示,:因为我不是专门学法律,也不太懂,不能回答你,但是我们确实有这样判决。
陆先生的朋友反问道:“买个车万,按你说的总价的5%,等于发现车子发动机有问题,维修费不到20万,你觉得都可以不用讲,更换完了,这个车子也算新车?”
买的新车在交付前进行过维修,自己不知情,等到发现问题了,4S店对当初是如何修好的也说不清,陆先生坚持认为4S店卖给他的是一辆翻新车。
技术部冯经理表示:你说是翻新车,但是我说这个车根本没有翻新过,各说各有理,那就直接去鉴定吧。
对于这样的解释,陆先生感到很无奈,他最后要求他的车当初是怎么修好的,4S店必须要给明确答复。
对此,技术部冯经理表示,他现在确实无法给出具体答复,他不能代表公司答复。
陆先生说,如果动到我的车,就是侵犯消费者权益,属于欺骗行为,根据法律法规,应该是退1赔3。
陆先生的这辆宾利落地将近万元,如果按照退一赔三的标准索赔,赔偿金额将超万元。
中国史上最高消费维权索赔案,就发生在这家4S店
万元,这么高的赔偿金额大家似曾相识,没错,去年一起轰动全国的宾利轿车索赔案,就发生在这家店。
去年,一名姓杨的车主购买了一辆万元的宾利慕尚轿车,2年后发现,在他提车前,车子进行过抛光打蜡、窗帘总成维修,而4S店也没有告知过他。
于是,这名车主一气之下将4S店告上了法庭,按照退一赔三的标准向4S店索赔万元。当时官司从贵州一路打到了北京,被称为是“中国史上最高消费维权索赔案”。
为什么要提到这个案件呢?不仅仅是因为都是宾利轿车出了问题,更重要的是都是在同一家4S店购买的轿车,这家店叫做“贵州新贵兴汽车销售服务有限公司”。
对于陆先生主张退一赔三的标准进行索赔,律师宋迅也表达了自己的看法。
宋迅律师认为,这个欺诈的构成是比较明显,所以他觉得这次车主陆先生去法院起诉退一赔三,胜诉的可能性很大。
“不知悔改,退一赔三!”、“发财了!一千多万啊!”网友们也纷纷支持车主陆先生维权。
来源:百姓
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